خلل في 'فيس تايم'Face time
المجموعة الاميركية العملاقة :
تصدر تحديثا برمجيا لإصلاح خلل في تطبيق اتصالات الفيديو التابع لها فيس تايم يؤدي الى سماع صوت المتلقي قبل قبوله المكالمة.
خلل يرتبط بخاصية اتصال الفيديو الجماعي فى تطبيق فيس تايم.
أوضحت شركة أبل إنها ستصدر تحديثا برمجيا في وقت لاحق من هذا الأسبوع لإصلاح خلل يجعل مستخدمي هواتف آيفون يسمعون صوت المستخدمين الذين لم يقبلوا بعد اتصالا بالفيديو.
ويسمح الخلل، لمستخدم هاتف آيفون الذي يجري اتصالا باستخدام تطبيق فيس تايم لاتصالات الفيديو التابع لأبل أن يسمع صوت المتلقي قبل أن يقبل المكالمة. ويبدو أن الخلل يرتبط بخاصية اتصال الفيديو الجماعي.
وذكر موقع (فيرج) المتخصص في أخبار التكنولوجيا أن الخلل يتيح، في بعض الحالات، بث كل من الفيديو والصوت من هاتف المتلقي.
وقال متحدث باسم أبل الاثنين "نحن على علم بالمشكلة وتوصلنا إلى تحديث برمجى سيتم إصداره في وقت لاحق هذا الأسبوع".
ولا تتهاون الشركة الاميركية العملاقة في اصلاح اي خلل يطرأ على خدماتها وذلك سعيا منها للحصول على رضى الجمهور الوفي لمنتاجتها.
ووفقا لصفحة حالة النظام الخاصة بأبل فإن خاصية اتصالات الفيديو الجماعية عبر تطبيق فيس تايم توقفت بشكل مؤقت بسبب مشكلة مستمرة.
ولم يتسن الاتصال بالشركة، التي تتخذ من مدينة كوبيرتينو بولاية كاليفورنيا مقرا لها، للتعليق على ما إذا كان الخلل يؤثر على هذه الخاصية.
أطلقت ابل أداة جديدة للبطارية ضمن تحديث جديد لنظام اي او اس تسمح بإصلاح مشكلة الإبطاء المتعمد لأجهزة أيفون والذي اتخذت في الآونة الأخيرة منحى دراميا انعكس على ثقة المستخدمين في الشركة.
وأواخر العام 2017 ادى تحقيق أجرته وزارة العدل الأميركية أكدت فيه آبل أنها كانت تبطئ هواتفها القديمة الى موجة سخط عالمية، مما اجبر الشركة على الاعتذار واسترضاء عملائها بتخفيضات في اسعار بعض المنتجات.
وبررت الشركة نهجها الغير معتاد لمحاولة الحفاظ على عمر البطارية ومنع إغلاق الهواتف بشكلٍ مفاجئ.
ويقدم التحديث "اي او اس 11.3 "أداة جديدة تسمح إصلاح المشكلة.
وتمكن الاداة المسماة "باتري هيلث" من التعرف على مدى جودة وظائف البطارية وما إذا كانت ميزة إدارة الطاقة التي تتسبب في بطء السرعة قد تم تنشيطها على هاتفك أم لا؟، وتتيح لك إيقاف البرامج المثيرة للجدل التي قد تُبطئ أداء الأيفون في بعض الحالات.
وإذا كانت هذه الميزة قيد التشغيل، فسيتم منح المستخدم خيار إيقاف تشغيلها، بالرغم من أنّ بعض المراجعات لها أفادت بإعادة تنشيطها تلقائيًا إذا بدأ هاتفك في إيقاف نفسه بسبب مشكلات متعلقة بسلامة البطارية.
وتتوفر الاداة على طراز أيفون 6 وما يليه من الاجهزة الاحدث ويمكن الوصول إليها من قائمة "الإعدادات" ثم الدخول لإعدادات البطارية.
وبالإضافة لخيار تعطيل ميزة إدارة الطاقة التي تمنع الإغلاق المفاجئ لبعض الهواتف ذات البطاريات القديمة مقابل إبطاء المعالجات والتي قدمتها آبل لأول مرة في نظام التشغيل "اي اوس اس 10.2.1" سَيُمكن التحديث من معرفة مدى صحة البطارية.